Chez Clésence, nous sommes plus de 700 collaborateurs qui œuvrons au service de nos clients et de nos partenaires aux 4 coins des Hauts-de-France et du nord Ile-de-France.
Avec un patrimoine de près de 50.000 logements et plus de 90 000 locataires, Clésence est aujourd’hui le 3ème bailleur social des Hauts-de-France et la 1ère filiale d’Action Logement en régions.
Nous recrutons pour notre département Recouvrement et Contentieux, un Gestionnaire Contentieux H/F.
Basé à Soissons et reportant à la Responsable Recouvrement Territorial, le Gestionnaire Contentieux H/F aura pour mission générale :
Etre organisé, minutieux et rigoureux.
-
Avoir le sens relationnel et de la négociation.
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Avoir le sens des priorités et être réactif.
-
Avoir un esprit d’équipe.
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Maîtriser les outils bureautiques.
Avec un patrimoine de près de 50.000 logements et plus de 90 000 locataires, Clésence est aujourd’hui le 3ème bailleur social des Hauts-de-France et la 1ère filiale d’Action Logement en régions.
Nous recrutons pour notre département Recouvrement et Contentieux, un Gestionnaire Contentieux H/F.
Basé à Soissons et reportant à la Responsable Recouvrement Territorial, le Gestionnaire Contentieux H/F aura pour mission générale :
- d'assurer le recouvrement des impayés de la SA d’HLM et, à cette fin, d'engager les actions/procédures adaptées.
- de permettre la récupération des lieux loués des locataires qui ne respectent pas leurs obligations à l’égard de la SA d’HLM : en situation d’impayés / de mauvaise occupation / à l’origine de troubles de voisinage.
- Analyser le dossier, apprécier l'action à mener, engager, suivre et faire aboutir les procédures adaptées.
- Traiter les impayés des locataires présents ou partis confiés par les agences (mail, téléphone, courrier, convocation, visite terrain…)
- Mettre en place et suivre les procédures judiciaires / voie d’exécution en relation avec le réseau correspondant (huissiers, avocats, tribunaux).
- Dérouler la procédure d’expulsion jusqu’à son terme en veillant au strict respect des délais des procédures légales.
- Initier et assurer le suivi des demandes d'enquêtes auprès des prestataires agréés / référencés.
- Préparer les admissions en non-valeur.
- Assurer la mise à jour des dossiers sur le logiciel métier.
- Valider les mises en paiement des factures émises par les prestataires.
- Contribuer à l'amélioration de l'efficacité interne du service.
- Représenter, dans le cadre d'une délégation, la société devant les différentes instances (T.G.I., T.I., Préfectures, Sous- Préfectures, Commissions FSL, d'impayés, d'expulsion, mairies,…).
- BAC + 2 minimum (administratif / juridique) et une première expérience en recouvrement.
Etre organisé, minutieux et rigoureux.
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Avoir le sens relationnel et de la négociation.
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Avoir le sens des priorités et être réactif.
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Avoir un esprit d’équipe.
-
Maîtriser les outils bureautiques.
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