Renforcez les équipes de notre client !
Notre client, structure manufacturière à dimension internationale, recherche dans le cadre d'un remplacement, un Assistant Commercial.
Intégré au sein de l'atelier et sous la responsabilité de la Direction commerciale, vous êtes garant de l’excellence du service clientèle à travers chaque étape de la commande, de sa saisie à la livraison. Vos missions consistent à rédiger les devis, faire suivre les données sur les modalités commerciales et techniques, saisir les commandes sur le logiciel dédié et suivre l'avancement des commandes et des livraisons (déclenchement des livraisons, états de livraison, suivi des paiements, gestion des anomalies et des volumes bloqués). Vous êtes force de proposition en cas de dysfonctionnement (communication auprès du Commercial et/ou du client). En fonction de la commande, vous devez établir la facturation. Vous devez également répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours et faire vivre le portefeuille clients par des actions diverses (organisation d’événements, communications, mailing, etc.).
De niveau Bac +2 minimum en commerce / relation client, vous avez une expérience de 5 ans au moins en ADV. La maîtrise du Pack Office et en particulier d'Excel est essentielle.
Autonome, vous aimez travailler en équipe, vous vous adaptez aux aléas et entretenez un bon relationnel avec l’ensemble de vos interlocuteurs. Ayant des relations internationales régulières, vous présentez un bon niveau d'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral. #1255034
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