Missions principales:
Présenter et informer
Présenter les programmes de formation et les modalités d’inscription des écoles
Vérification des prérequis des prospects pour intégrer l’école, information et orientation entre les différentes filières. Aide et suivi à l’inscription.
Vendre les programmes de formation
Emettre des appels sortants auprès de prospects et recevoir les appels entrants
Relancer et suivre les prospects par téléphone et mail
Planifier et confirmer les rendez-vous, inviter aux différents évènements
Garantir une bonne relation client
Assurer un accueil qualité selon les standards définis par le Groupe
Respecter les procédures, les détails et les échéances données
Gestion administrative des dossiers de candidature
Réceptionner et transmettre les dossiers de candidatures
Utiliser les outils CRM, Outlook, les mettre à jour rigoureusement avec les informations collectées
Missions secondaires:
Être force de proposition dans l’amélioration et l’harmonisation des process liés à son périmètre de responsabilité
Participation à des événements (salons, journées portes ouvertes…)
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