4 CONSEILLERS CLIENTELE RETRAITE H/F - SOISSONS . CDI

 

Soissons Emploi

4 CONSEILLERS CLIENTELE RETRAITE H/F - SOISSONS . CDI

Date limite de candidature 05/09/2022

N° de l’offre NVHADD60021

Organisme CARSAT HAUTS DE FRANCE

Niveau de qualification NIVEAU 3

Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l’on croit ! Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d’histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l’un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d’Arras. Des activités sportives incontournables sur la côte et dans les terres. De plus, les Hauts-de-France dessert en 1h les capitales : Paris, Bruxelles, Londres.

Vous êtes Conseiller clientèle retraite H/F (Technicien Back Office H/F) ou souhaitez le devenir, vous avez envie de changement, venez dans notre belle région ! Vous avez pour projet de développer vos compétences au sein d’une équipe engagée dans un environnement riche ? Alors candidatez à la CARSAT Hauts-de-France !

La CARSAT HAUTS-DE-FRANCE est un organisme de Sécurité Sociale de près de 1 600 collaborateurs qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficultés. 3 missions au service d'une grande idée : la solidarité.

La CARSAT des Hauts-de-France est animée par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, solidarité, équité, respect.

La CARSAT des Hauts-de-France vous propose une grande diversité de métiers tout au long de votre carrière et vous offre la possibilité d’exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités tout en respectant votre équilibre de vie.

Mission/Activités

Vos missions :

Au sein d’une équipe de 15 personnes, vous serez rattaché(e) à la direction de la retraite à SOISSONS, vous aurez pour missions :

Gérer en autonomie un portefeuille client.

Attribuer et calculer les pensions retraites.

Analyser les dossiers conformément à la réglementation en vigueur : pour étudier les situations au cas par cas en vue d’apporter des solutions appropriées à chaque futur(e) retraité(e).

Accompagner les assurés à distance (téléphonie), être facilitateur, les guider dans leurs démarches complémentaires retraite.

Profil recherché :

Vous savez traiter de multiples données simultanément.

Vous avez une appétence pour le droit et la réglementation.

Vous êtes organisé(e) et rigoureux(-se) dans le traitement des données.

Vous maitrisez l’utilisation des outils de communication et bureautiques.

Vous avez de bonnes compétences relationnelles et aimez travailler en équipe.

Vous avez de bonne capacité d’adaptation.

Vous êtes le profil que l’on recherche !

Formation

Pour vous accompagner dans la prise de fonction, vous bénéficierez dès l’embauche d’une formation de 52 semaines alternant des sessions théoriques et pratiques afin d'appréhender l'ensemble des compétences de votre futur métier. Cette formation permet d’obtenir le Certificat de Qualification Professionnel Gestionnaire Conseil de la sécurité sociale, option technicien conseil retraite (équivalent BAC +2).

Les sessions théoriques sont dispensées sur le site de Villeneuve d’Ascq. Le télétravail n’est pas éligible durant cette période. Vos frais de déplacement durant la formation sont prs en charge.

Vous disposez de 3 semaines de congés en août.

A l’issue de la formation, vous aurez pour principale mission l’évaluation et l’attribution des prestations retraite des assurés.

Conditions particulières

Informations complémentaires sur le poste :

Contrat : CDI – 36h hebdomadaires

Temps de travail : Temps plein

Expérience : 6 mois en relation client

Niveau : 24 120,98€ BRUT annuel

Avantages complémentaires : prime d’intéressement, titres restaurant, horaire variable, RTT, avantages CSE, mutuelle entreprise, possibilité de télétravail.

4 postes sont à pourvoir sur le site de SOISSONS.

Ces postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

La procédure de recrutement comprend la passation de tests (en distanciel) et entretiens (au siège à Villeneuve d’Ascq).

Des déplacements réguliers seront à effectuer dans le cadre de votre mission sur l’ensemble du département/de la région. Nécessité d’avoir le permis B.

Vous aimez le relationnel ?

Vous êtes rigoureux et organisé ?

Vous souhaitez intégrer une équipe pour accompagner des usagers dans leurs procédures retraite ?

Postulez !

Date limite de candidature : 05/09/2022

Contact

Merci de candidater uniquement via ce lien : https://recrutement.carsat-hdf.fr/fr/s/x1XryN39