Description de l'établissement :
Le Centre Hospitalier de Soissons prend en charge un bassin de près de 200 000 habitants. Il est situé à proximité immédiate de la gare SNCF (1h00 de la gare du Nord - Paris), à 100 km de Paris, à 60 km de Reims et à 38 km de Compiègne. Ainsi, le soissonnais, qui représente un bassin de population de plus de 100 000 habitants est un territoire aux portes de Paris et de l’Ile-de-France.
La ville de Soissons, 2ème ville de l’Aisne avec plus de 30 000 habitants intra-muros, est pourvue de nombreux services et équipements culturels, sportifs et commerciaux.
Le Centre Hospitalier de Soissons est un établissement de recours infra régional et un des établissements pivot du Territoire Sud Est de Picardie.
- d'une offre de soins étendue et diversifiée d'activités en médecine, chirurgie, femme-mère-enfant, urgences/SMUR, réanimation/soins continus, SSR, EHPAD, soins de longue durée, douleur et soins palliatifs ;
- d'un plateau technique conforté, avec notamment, 2 IRM, 2 scanners, 1 Tep Scan, 2 gamma caméras, un plateau de biologie, une pharmacie/stérilisation ;
- d'une capacité de près de 750 lits et places, dont 350 en court et moyen séjours, 50 en unité de longue durée et 290 en EHPAD ;
- de 1 600 professionnels qui s'investissent au quotidien au service des usagers ;
- d'un budget d’exploitation d'environ 120 millions d'euros (principal et budgets annexes).
Établissement support du GHT SAPHIR, le centre hospitalier de Soissons couvre un certain nombre d'activités spécifiques, telles :
- la cardiologie interventionnelle ;
- les soins intensifs de neurologie avec la coordination du dispositif de télé-AVC ;
- les activités de cancérologie, avec la chimiothérapie, les prises en charge chirurgicales carcinologiques et la radiothérapie ;
- la maternité niveau 2B et les soins intensifs de néonatologie ;
- le centre lourd de dialyse.
Description de la mission :
- Accueil physique et téléphonique : Prise des messages ; filtrage des appels ; transfert des appels ; prise de rendez-vous pour les patients à l’extérieur de l’établissement (CS Reims, Paris, médecine Nucléaire, radiothérapie) ; prise de rendez-vous pour les représentants pharmacologiques ; confirmation des rendez-vous d’enregistrement nocturne auprès des patients, adressage des rendez-vous de polysomnographie, convocation des patients post RCP. Orientation et information des patients, des familles ; accueil des professionnels (ambulanciers, représentants pharmaceutiques…) - Frappe de compte-rendu de fin d’hospitalisation ; de certificats et des courriers de liaison, compte rendus de réunion pluridisciplinaire non onco, compte rendu des RMM, courriers de convocation pour l’éducation thérapeutique, compte rendu de fin de d’ateliers délivrés aux médecins traitants, compte- rendus des HDJ et des consultations réalisées dans le service - Codage dans WEB100T - Gestion des dossiers médicaux : sortie, création, toilettage et rangement des dossiers patients - Scanner les examens effectués pendant le séjour (enregistrement nocturne, tests de marche, EFR, anapath, résultats de biologie moléculaires, compte rendus des hospitalisations extérieures, les DEP pour oxygénothérapie et ou ventilation et adresser l’original au prestataire …) - Organisation des consultations vers les centres médicaux extérieurs pour les patients externes - Faxer les demandes d’examens (médecine nucléaire) - Classement des examens reçus par les praticiens des patients sortis - Prise de rendez-vous d’examens, de consultations, d’hospitalisation - Préparation pour consultation externe à l’établissement des patients hospitalisés : préparation des dossiers, réservation des transports via PTAH - Envoi des courriers par Apicrypt et validation des courriers dans Easily - Intégration des TEP Scanner (patients hospitalisés et consultation) dans EASILY - Acheminement du courrier interne/externe - Faire intégrer les CD extérieurs de l’établissement dans TELEMIS - RCP Onco-Thoracique et Thoracique : Préparation des réunions qui a lieu le jeudi tous les 15 jours : - Inscription des patients sur le planning EASILY + CRISTAL LINK - Préparer les fiches RCP - Préparation de la réunion avec sortie des dossiers et impression des pré-fiches - Récupération des examens des patients présentés et les scanner - Faxer la liste des patients présentés au Centre de Médecine Nucléaire En post RCP : - Convocation des patients à revoir par le médecin pour la conduite à tenir - Organiser la suite de prise en charge des patients (rendez-vous radiothérapie, chirurgie thoracique) - Frappe des comptes rendus de la RCP Thoracique (non onco) - Redistribution des dossiers des patients hospitalisés - Enregistrements nocturnes : - Programmation des enregistrements polysomnographiques - Enregistrer les patients sur le planning EASILY + agenda du service - Envoyer les convocations - Confirmer par téléphone la venue des patients - Courrier + codage des séjours - Intégrer dans Easily la DEP du patient par scannage, et adresser l’original au prestataire - Médecine de jour : - Préparer les dossiers programmés en médecine de jour pneumologie - allergologie - Prise de rendez-vous EFR et/ou radiographie thoracique - Frappe des courriers - Codage - Rangement des dossiers - Convocation des patients - Divers : - Rédaction de courriers administratifs, tableaux de service - Etablir les commandes de papeterie et en assurer le rangement - Participation à la réunion RMM avec frappe du rapport - Bilan avec listing des enregistrements nocturnes de l’année - Bilan avec listing des dossiers présentés en RCP Thoracique et Onco-Thoracique, des nouveaux dossiers de l’année - Listing des patients de l’année sous VNI, avec trachéotomie - Relever les entrées et les sorties de la veille
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