Sous la responsabilité du Régisseur le SCRETAIRE ACCUEIL H/F aura les missions suivantes :
Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs des permanences (résidents, prestataires…) ;
enregistrer et transmettre toutes demandes nécessitant une intervention ou une réponse de l’établissement. Assurer le travail
administratif des permanences. Contribuer à la qualité de service et à la gestion locative.
Dans le détail :
- Assurer l’accueil téléphonique et physique
- Gérer les diverses tâches administratives relatives aux permanences (gestion du courrier arrivée et départ, prise de notes,
- Gérer l’agenda des collaborateurs de l’équipe
- Diffuser les informations internes et externes (auprès des entreprises, partenaires, collaborateurs …)
- Réceptionner et instruire les demandes de logement dans le respect des procédures, constituer les listes de candidats
- Contribuer à la communication interne et externe
- Promouvoir et gérer l’application mobile auprès du public
- Participer aux Portes ouvertes des centres de formation et/ou salons étudiants jeunes actifs
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